Условия отмены заказа

В случае, если по каким-то причинам вы приняли решение об отмене совершенного заказа с оплатой онлайн, то:

1. Напишите письмо с темой «Отмена заказа в интернет-магазине №(укажите номер)» в свободной форме с указанием реквизитов для возврата средств на электронную почту loricsan23@yandex.ru

2. Возврат будет обработан в течение 1 рабочего дня после получения письма, срок возврата средств зависит от способа оплаты и банка-получателя&

Условия возврата

Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 14 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:

●      Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.

●      Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

●      Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.

●  Все расходы на обратную доставку товара на склад Продавца несет Покупатель самостоятельно.

Когда вы получите деньги за возврат

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. Срок возврата может быть увеличен, если клиент не предоставил или предоставил неполные данные для осуществления возврата.

Процедура возврата

Возврат через пункты выдачи Яндекса

Для заказов, полученных через курьерскую доставку или пункты выдачи Яндекса, возврат осуществляется через пункты выдачи (ПВЗ) Яндекса:

●      Вы можете вернуть заказ в любом ПВЗ Яндекса.

●      При посещении ПВЗ сообщите, что вы хотите отправить заказ в ПВЗ Яндекса по адресу: г.Краснодар, хутор Ленина, территория ДНТ "Виктория", ул. Ленина 52

Возврат в ПВЗ СДЭК -

В любом ПВЗ сообщите оператору, что хотите сделать возврат. Сообщите ему номер накладной, по которой получали товар или номер телефона. Также, мы сами можем создать вам накладную для возврата в нашей с вами переписке.